Informace o dopravě

Doprava zdarma: 59 EUR / 1 428 CZK. Standardní doprava: 15 EUR / 363 CZK.

Tato stránka vysvětluje, jak se doprava počítá a jak se s ní nakládá. Konkrétní způsoby, ceny a lhůty se zobrazí vždy před dokončením každé objednávky.

Doručovací oblast

Doručovací oblast a možnosti dopravy se určují podle cílové adresy. Aktuální seznam dostupných cílových zemí a způsobů dopravy se zobrazuje v obchodě, v košíku a před dokončením objednávky. Před odesláním proto zkontrolujte vybranou zemi, úplnou adresu a dostupnost zvolené dopravy.

Podrobnosti jsou uvedeny v Informacích o dopravě.

Příprava a odhadovaná lhůta

Celková lhůta zahrnuje přípravu objednávky i vlastní přepravu. Odhady se počítají obvykle v pracovních dnech a mohou se lišit v závislosti na svátcích, dostupnosti, místu určení nebo logistických událostech. Odhad není zaručeným datem dodání, není-li to výslovně uvedeno.

Způsoby dopravy a ceny

• Doprava zdarma: při dosažení objednávkové částky 59 EUR.
• Standardní doprava: 15 EUR.

Aktuální způsob dopravy, jeho dostupnost a konečný poplatek se zobrazí podle cílové adresy v obchodě a před potvrzením objednávky. Před dokončením nákupu zkontrolujte konečný souhrn.

Adresa a změny

Před dokončením objednávky pečlivě zkontrolujte jméno, ulici, číslo popisné/orientační, PSČ, město, zemi, e-mail a telefon. Pokud zjistíte chybu, kontaktujte nás co nejdříve. Jakmile je objednávka připravena nebo předána dopravci, změna nebo přesměrování doručení nemusí být možná.

Sledování zásilky

Pokud zvolená služba sledování umožňuje, bude k dispozici odkaz nebo číslo zásilky. Mezi potvrzením odeslání a první zobrazenou událostí může být určitá prodleva. Některé způsoby dopravy neposkytují podrobné informace ve všech fázích přepravy.

Dílčí dodávky a problémy

Objednávka může být rozdělena, pokud se zboží připravuje z různých skladů. Pokud některé zboží chybí, je zásilka poškozená nebo se informace o sledování po neobvykle dlouhou dobu nemění, kontaktujte nás na [email protected] a uveďte číslo objednávky; podle potřeby přiložte fotografie.

Celní záležitosti a zvláštní území

Případné celní povinnosti, daně nebo jiné náklady a zvláštní podmínky závisejí na cílové zemi a zvoleném způsobu dopravy. Pokud se na konkrétní objednávku vztahují, ověřte jejich podmínky v obchodě a v souhrnu před potvrzením objednávky. Před odesláním zkontrolujte cílovou zemí a úplnost dodací adresy.

Vrácení zásilek

Zboží neodesílejte zpět na adresu uvedenou na balíku. Přesnou adresu, lhůty a postup pro vrácení najdete v sekci „Odstoupení od smlouvy a vrácení zboží“.